エイチ・エス証券では、顧客のニーズに対応して郵便貯金・三井住友銀行・三菱東京UFJ銀行・みずほ銀行・イーバンクなどのオンライン入金により、入金手数料は無料となっています。
また、「投資に興味があるけどはじめてだから不安がある」「まずは情報を調べてから」といった方を対象に、300銘柄を登録可能な株価ボード・テクニカルチャート機能などを搭載した「マーケットボックス」、株価情報やニュースなどの高機能な情報ツール(有料)、銘柄検索が可能な「マーケットサテライト」、投資に関するさまざまな情報を発信するメールマガジンなどを発行しています。
株価の情報や検索機能は携帯電話でも利用することができるので、いつでもどこにいても投資情報を見逃すことがないように配慮されています。
他にもコールセンターでは、顧客の投資スタイルに合わせた3種類のプランが用意されています。
会費が無料の「ファーストクラブ」、半年の会費が63000円の「エグゼクティブクラブ」、半年の会費が63000円かつ投資金額が高額な「プレミアムクラブ」など、入会しているプランのクラブの違いによって顧客自身で手数料を選ぶことができるシステムになっています。
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